思泉OA&CRM低代码开发平台
让开发效率提升80%以上
上线失败就退款

    • 思泉发布第五代OA&CRM低代码开发平台

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    • 思泉OA&CRM苍穹版正式发布

        随着中国数字化管理的不断深入,根除“信息孤岛”已成了用户信息化建设中最迫切的需求。 客户对OA、CRM、ERP都提出了“一体化、平台化、个性化、国产化”的要求,使用范围从“部门级应用到跨部门、跨组织” 协作,在功能、性能上都希望能弹性收缩、按需订阅,都希望“功能强大、操作简单”,都希望根据管理需求,能快速定制。    为了根除“信息孤岛”,遵循“一体化”的顶层设计理念,适应企业管理从ERP(企业资源计划)进入EBC(Enterprise Business Capability,即企业业务能力)时代,思泉依托近二十年的OA、CRM行业经验,依托强大的金蝶云苍穹平台,用了半年时间,在金蝶云苍穹平台上重构了OA、CRM功能,弥补了金蝶在OA、CRM上的短板,做到了让用户“不培训,也能用起来”的操作体验,为客户提供业内最完美的OA、CRM、ERP大融合的信息化解决方案。   功能模块图     为了根除信息孤岛,避免功能重复,遵循“总体规划、分步实施”的建设原则,我们规划了四个阶段。 第一阶段,上线OA、CRM标准模块。 思泉在苍穹重构的OA、CRM模块,是按照“极简、非ERP功能”来设计,用户不培训也能用起来,其中,OA是全员使用模块、CRM是销售部门专业使用模块,用户能很快上手,主要功能模块见上方《功能模块图》。   第二阶段,上线OA、CRM相关的ERP、HR模块。 OA与ERP相关的模块有:固定资产、车辆管理、预算管理等; CRM与ERP相关的模块有:报价、合同、订单、出货、发票、收款、库存查询、销售预测、生产进度、费用管理等; 与HR相关的模块有:考勤、年假、绩效、薪酬等; 这些模块,在传统OA、CRM上,都需自己开发或者与ERP做集成,功能不专业,集成成本高,不易维护,不能根除“信息孤岛”。金蝶云苍穹,有通用、专业的功能模块扩展,用户可按需订阅,弹性扩充。   第三阶段,上线金蝶云苍穹工作流引擎 工作流是OA中的核心模块,很多ERP客户为了实现工作流审批,选择了集成独立OA系统,费用高、维护难,劳民伤财。 金蝶云苍穹平台自身拥有强大的工作流引擎,与平台上的业务单据天然一体,直接使用即可,同时也支持其它非常ERP单据的审批定义,用户无需再单独购买一套独立OA系统。   第四阶段,个性定制 用户在上线完通用功能模块后,仍有个性化的管理需求,可以通过快速定制开发实现。 金蝶云苍穹平台集六种低代码平台于一身,是传统开发效率的2-5倍,可以快速满足用户的管理需求,解决了传统软件开发:效率低、周期长、费用高等问题。 欢迎加微信申请试用     软件界面截图          

    • 《如何规划数字化建设》主题演讲,引起广泛关注

          在刚刚结束的第九届电子博览会2021中国工业互联网论坛上,思泉软件总经理雷文成受邀发表了《如何规划数字化建设》主题演讲,引起了用户的强烈共鸣。     雷文成在演讲中指出,“信息孤岛”是由软件厂商造成的,他解释说:目前大多数软件厂商都是研发单一系统,如:ERP、HR、OA、CRM等,即使是一个公司研发出来的不同管理系统,也是相互独立的,从源头上造成了一家公司上多套系统的现状,从源头上造成了信息孤岛。   雷文成认为,销售额在十个亿以内的工业企业,谈工业互联网“很虚”,工业企业最迫切要解决的问题是“如何消除信息孤岛”,把MES、ERP、PLM打通,形成一体化大系统,融和OA、CRM、LCDP平台,把企业内部的信息数据理清,再进行工业互联网升级、改造。   为此,思泉软件提出了基于个人、部门、跨部门的“三维一体”管理理念,进行“信息化顶层设计”,建议用户先进行需求调研,如何充分利用现有系统,在低代码开发平台的协助下,为企业构建“用户管理、知识管理、培训管理、绩效考核、运营管理、销售管理、财务管控、流程审批、生态合作”九大数字化管理中心。       雷总在演讲中指出,“信息孤岛”是由软件厂商造成的,他解释说:目前大多数软件厂商都是研发单一系统,如:ERP、HR、OA、CRM等,即使是一个公司研发出来的不同管理系统,也是相互独立的,从源头上造成了一家公司上多套系统的现状,从源头上造成了信息孤岛。   他认为,销售额在十个亿以内的工业企业,谈工业互联网“很虚”,工业企业最迫切要解决的问题是“如何消除信息孤岛”,把MES、ERP、PLM打通,形成一体化大系统,融和OA、CRM、LCDP平台,把企业内部的信息数据理清,再进行工业互联网升级、改造。   为此,思泉软件提出了基于个人、部门、跨部门的“三维一体”管理理念,进行“信息化顶层设计”,建议用户先进行需求调研,如何充分利用现有系统,在低代码开发平台的协助下,为企业构建“用户管理、知识管理、培训管理、绩效考核、运营管理、销售管理、财务管控、流程审批、生态合作”九大数字化管理中心。      

    • 专访思泉软件:专注低代码开发平台开发,助力企业一体化、智慧化管理

        在疫情黑天鹅的影响之下,2020年,国内线上商务迎来突破性发展。在衣食住行步入互联网模式之后,教育、办公也在这一年里得到阶段性的成长。其中最为典型的代表莫过于飘洋过海,行至日本的线上办公管理程序钉钉。2020年12月,钉钉宣布推出了一款低代码应用开发平台,让无数人深入了解到这种低门槛、低代码甚至无代码的企业管理平台开发方式。 低代码应用开发平台是指一种无需编码就可以快速生成应用程序的开发平台。低代码开发平台的强大之处在于,允许终端用户使用易于理解的可视化工具开发自己的应用程序,而不是传统的编写代码方式。对于大型企业来讲,低代码快速开发平台作为一种新型的开发工具,它的出现,不仅可以降低IT团队培训、技术部署的初始成本,还可以简化开发过程,缩短开发周期,提高开发效率,节省开发成本。 作为优质的管理系统开发方式,低代码应用开发平台为各种类型的企业提供了一个自主开发、功能可进行自由调整的可能性,在数字化转型的时代,及时为企业进行一体化、智慧化的管理方式带来基础技术的支持。 尽管许多人直到2020年末才了解到低代码应用开发平台,但实际上这种软件开发平台的研发早在多年前就已经开始。2008年,已经成立4年,并一直专注于OA、CRM等软件研发、咨询、实施的企业——思泉软件,正式开启了低代码应用开发平台的研发。 汇聚了专业人才,在十几年的技术积淀下,思泉软件成为国内首家将OA与CRM完全融合的平台化软件。同时,在平台底层技术上,思泉软件封装了"工作流、门户、建模、移动、查询、集成、消息、权限、安全"九大引擎,成为了国内少数将工作流引擎与快速建模引擎完全融合的平台化软件。先开发底层平台,再配置应用,思泉软件在技术上进行了彻底的平台化。后续的开发者可快速配置功能应用,开发效率能提高80%以上。思泉软件依托16年的专注研发经验,获得了诸多计算机软件著作权证书,在全国搭建了10多家服务机构为客户提供专业服务。 如今我们已经进入一个数字化的世界,企业管理从线下开始转向线上,众多企业开始要求更为优质的管理系统用于支撑转型。专注于OA、CRM、低代码应用开发平台的思泉软件精益求精,在底层技术上实现了企业管理系统一体化、智慧化的发展目标,助力无数公司用数字化的方式,高效管理企业事务。   记者:思泉软件的研发是建立在什么样的需求之上?可以为企业客户解决哪个核心问题? 思泉软件:从上世纪八十年代到现在,大多的中国软件厂商都是研发单系统,如:OA厂商、ERP厂商、HR厂商等等,即使是一个公司研发出来的不同管理系统,也是相互独立的,从源头上造成了一家单位上了多套系统的客观原状。如:ERP、HR、财务、OA、CRM等,形成了一个个信息孤岛。 现在解决“信息孤岛”的办法大多是通过OA、BI软件去整合,可以解决一些问题,但效果不是特别理想,建设和维护成本都居高不下,也不能从根源上解决“信息孤岛”的问题。严重的困扰了企业的运营,也给老板做决策带来了数字化的挑战,是呀,没有准确的数据做支撑,怎能保证决策方向正确呢? 软件行业,最早倡导数据集成、消除信息孤岛的是OA厂商,然后是BI厂商,最近两年是低代码开发平台厂商。OA厂商强调协同,大多是让异构系统的单据调用OA中的工作流引擎来走审批流程,解决非OA系统工作流技术短板的问题。BI厂商强调数据分析,通过BI与异构系统做数据整合,为决策层提供适时的运营数据 ,及紧急事件提醒,通过BI做大数据分析后,为领导提供决策依据。 私有化低代码开发平台厂商强调“中台”的概念,除了帮助异构系统做工作流审批、大数据分析外,还能根据用户的管理需求快速开发应用,长期满足用户的信息化建设需求。这也是目前,企业接受度最多的模式。 私有化低代码开发平台,安装部署快,易维护,性价比高,技术难度相对非平台化管理软件来比,软件底层功能很强大,开发应用神速,能将开效率提高80%以上,但在用户大并发、大数据处理时,就突显出了自己的劣势,因为大多管理软件没有大用户、多数据的使用场景。 思泉软件是根据企业的实际情况,以 私有化低代码开发平台为基础,以解决实际问题为出发点,兼顾长远发展目标,去解决用户的信息孤岛问题。   记者:你们所面对的企业是怎样的类型?一体化的低代码平台在不同公司的适配性上做了哪些设计? 思泉软件:思泉面对的其实是所有的B端客户,政府、学校、企业,不同规模的企业都适合。其中规模化的、有信息化基础的企业尤为适合这个低代码软件开发平台。  在功能上,“思泉低代码开发平台”是以“流程”为主线,以“门户管理”及“知识管理“为两冀,以“邮件、消息、通知”等内部沟通工具为信使,对单位“公共资源”进行集中管理、统一调度。,如:“会议室、车辆、图书、固定资产”整合所有异构系统,以“消除信息孤岛,最终实现一体化”为终极目标。   记者:思泉软件低代码开发平台在竞品企业中有哪些优势? 思泉软件:与传统的软件开发相比,思泉低代码开发平台是针对平台的低层架构来评估,而通用软件则是针对软件的应用功能来评估。思泉低码码开发平台将“原型设计、编码开发、测试验证、移动端开发“合并成了”应用开发“,可以直接调用之前封装好的代码做”拼积木“式开发,开发效率、软件质量、后期升级维护都得到了大幅度的提升。 总结看来,思泉软件开发平台有5大优点:第一,流程化。任何用户,都可以借助这平台的专业流程引擎,实现流程化管理。第二,平台化。九大引擎,标准化编程、个性化应用,可开发出众多标准或非标准的功能,通过共同的权限体系,分工协作 。第三,专业一体化。在一个平台上开发出来的模块,天然一体,从根源上消除了信息孤岛。第四,智慧化。思泉软件低代码开发平台与智能硬件集成,实现在5G大背景的综合性智能解决方案。第五点,大数据分析。思泉软件低代码开发平台在功能上可以实现大数据应用,并从广度、深度去分析应用,为用户提供专业的数据支持,实现数字化管理升级。   记者:思泉软件低代码软件开发平台是否已经开始投入商用? 思泉软件:思泉软件低代码快速开发平台是国内优秀的软件快速开发平台之一,也是国内首家将专业OA与CRM应用完全融和的平台化软件,更是国内少有将底层“工作流技术及快速建模技术”完全融和的平台化软件,获得了央视的报道。 平台如今已经进入第四个阶段的开发和升级。目前正式客户已经突破200多家了,后期我们还会加大应用模块的开发力度,在功能上,匹配更多的客户。   记者:思泉软件所开发的管理平台如何保证其安全性、稳定性以及大量信息可能在后期冗余时需要的拓展性? 思泉软件:平台有个专业的安全引擎,专门保障平台的稳定性、安全性,具体为:统一请求验证,防止跨站攻击;参数化SQL操作,防止SQL注入攻击;通过加密传输,防止HTTP请求拦截获取密码;通过加密数据请求,防止数据请求篡改,读取或删除数据;防止暴力破解:可设置0或n次错误密码即要求输入验证码,验证码有效时长2分钟;会话超时自动退出;账号一段时间未登录使用过即锁定,防止账号被盗;账号强密码要求(密码长度、包含数字和大小写字母、包含特殊字符),防止简单密码被破解;密码不可逆加密存储(MD5),不以明文的方式保存和传输,通过数据库也无法获知密码明文;系统具备自动密码管理原则:密码定期更新(可设置更新的频率、几次以内密码不能相同);Windows身份验证集成AD域;表单字段可以指定数据存储方式(明文、密文)、加密方式(MD5、RSA)。可以说做到了全方位保障平台所开发的管理系统安全问题。   记者:思泉软件如何帮助企业实现高效能的同时,控制开发和后期运维成本? 思泉软件:思泉低代码开发平台通过不断提高代码的“复用率”,就已经将开发的成本降低80%以上了,因为开发方式已经是模块化、微服服化,引擎化。用户后期调用、开发、维护都非常方便,成本极低,人员流动时,交接也容易的。     记者:未来企业信息化的趋势是什么?对此你们如何对开发软件进行升级? 思泉软件:管理软件经过了流程化、平台化,现正在经历一体化和智慧化。未来我们会专注这个方向,深挖客户需求,将工作规划明晰定位在“一体化、智慧化”两个方面,探索更多技术上的可能性与可操作性。             

    • OA协同办公标准解决方案

      OA的发展其实是一个不断求新求变的过程,纵观OA的发展历程,是伴随着企业信息化发展的浪潮起伏,不同的信息化发展阶段也对应不同的OA发展阶段: 第一阶段:文件型OA(1980年~1999年) 我们对OA的初步认识实际上从上个世纪80年代开始。1985年全国召开了第一次办公自动化(OA)规划会议。那时计算机还是一个稀罕物,初步的办公自动化实际上从单机版的办公应用软件开始,例如WPS、MS OFFICE、Lotus1-2-3等软件,当时许多人把OA称为“无纸化办公”。该阶段主要关注个体的工作行为,主要提供文档电子化等服务,所以我们可以将该阶段称之为“文件型OA”。 第二阶段:流程性OA(2000年~2005年) 该阶段从最初的关注个体、以办公文件/档案管理为核心的文件型OA, 到目前正在成为应用主流的流程性OA,它以工作流为中心,实现了公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能。   在这个阶段,OA市场才真正兴起,一批专业的OA软件公司开始崭露头角,这一方面也反映出当时市场需求的旺盛,OA系统做为基础的系统已经成为各家企业信息化建设的必选;另外一方面也反映出当时市场还没有完全成熟,鱼龙混杂、泥沙俱下的行情胶着了很长一段时间,但能够专注OA系统、不断升级产品、强调后期服务的OA厂家并不多。 第三阶段:知识型OA(2005年~2010年) 随着OA系统应用的逐步深入,企业的员工每天上班做得第一件事情可能就是登陆OA系统,收一下邮件、看看公司最新的新闻、处理自己今天需要待办的工作等。OA俨然成为一个日常工作的基础平台,企业已经不可离开它了。但是新的挑战又产生了:如何借助这个平台能够让员工不同的场景下,快速获取不同的知识?如何借助该平台来沉淀组织的最佳实践并传递到整个组织?随着客户这种需求的产生,OA发展也派生出全新的气象。以“知识管理”为思想、以“协同”为工作方式、以“门户”为技术手段,整合组织内的信息和资源发展出来的OA系统,即我们通常所说的“知识型OA”。  第四阶段:平台型OA(2010年~至今) 随着5G技术的发展、普及,用户的个性化需求已成为一种常态,传统代码式迭代开发已跟不上时代的步伐,唯有平台化软件才能满足客户的个性需要。 按部署方式分,平台化软件分“SAAS平台化软件”及“私有化部署平台软件” 按平台功能分,平台化软件分“流程型平台化软件”及“业务型平台化软件” “SAAS平台化软件”众多私有化部署超级复杂,用户单位难以维护;“业务型平台化软件”工作流相对弱化,很难完成复杂的审批流程,思泉软件开发平台,正好既是“私有化部署平台软件”又是“流程型平台化软件”,“思泉软件开发平台”还对所有用户公开承诺“上线失败就退款”,更是开拓了业内先河。   思泉软件开发平台的解决方案 一、在功能上“思泉软件开发平台”是以“流程”为主线,以“门户管理”及“知识管理“为两冀,以“邮件、消息、通知”等内部沟通工具为信使,对单位“公共资源”进行集中管理、统一调度。,如:“会议室、车辆、图书、固定资产” . 以“流程”为主线 工作流引擎是OA厂商的看家本领,每家OA系统的工作流引擎,都有各自的特色,以“流程”为主线则是大家的共鸣,思泉软件开发平台的工作流引擎具体有哪些特色呢? 1、支持多种流程流转模型。如:顺便流程、并发流程、父子流程、条件流程、定时流程、会签流程等。 2、智能审批。系统支持批量同意、批量退回、连续审批等,高效处理众多待审流程,同时,系统还将审批意见与表单完全脱离,审批意见,不在表单上显示,但可以在表单后面打印,思维更严谨。 3、智能跳转。系统支持的智慧跳转审批的场景有:【参与人与启动人相同】【参与人与发起人相同】【已参与过本流程】【找不到处理人跳过】等 4、智能选人。可智慧选择【发起人】【直接上级】【间接上级】【下级】【部门负责人】等 5、智能转交。支持【通过人比例】【审批通过人数】【启动就流转】【手动选人转交】 6、超时智能处理。系统设计了两次超时处理,当流程审批超时时,可以设置【不处理】【自动处理】【转交他人】【催办处理人】【通知上级】【通知指定人】,可以设置催办频率的催办内容 7、智能集成。本系统工作流支持与异构系统集成,审批异构系统单据   以“门户管理”及“知识管理“为两冀   OA中的“门户管理”是为了方便不同的人、不同的部门、不同的角色,方便快速查看软件的功能,将自己需求的功能模块焦聚在一起,形成了自己的“管理门户”,例如:销售门户、财务部门户、董事局门户等。   “知识管理”主要体现在对文件的归档和二次应用上。 系统对工作流、客户管理等各模块上传的附件统一管理,对文件进行归档管理,系统可以针对某个文件夹设置增、删、改、查、浏览的权限。 根据用户需求,文件可以以:“知识地图”形式展现,如:新员工入职文档地图等。 以“邮件、消息、通知”等内部沟通工具为信使。 OA是用户单位的沟通、协作平台,OA系统中有有众多的沟通工具。 邮件:分内部邮件和外部邮件,这是用户使用最频繁的工具之一; 消息:类似QQ、微信的聊天工作,主要是与OA模块联动提醒; 通知:可以选择部门、人员、角色进行通知,快递传递领导指示; 工作计划:用户写工作计划,领导审阅并及时批复,是用户与领导之前的沟通桥梁; 手机短信:与【消息】配合使用,进行事务提醒; 对单位“公共资源”进行集中管理、统一调度。 会议管理:会议室维护、预订,会议通知、会议签到、会议记录进行全方位管理 车辆管理:车辆维护、车辆保险、车辆维修、车辆保养、车辆调度进行统一管理 办公用品:办公用品的入库、领用、库存、安全库存等功能 固定资产:固定资产的保管、移动、维护、报废等处理 图书管理:图书录入、图书库存,图书借还等功能模块   二、以平台为载体,海纳百川,实现多系统数据汇聚于一身。   三、三屏联动,尽显英雄本色 在最近两年中一些政府机关、事业单位、旅游局等OA用户,希望相关大数据报表、管理图表能通过大屏幕适时显示出来;一些学校、制造业希望不同的标语内容、出现在不同的LED大屏上显示,统一管理   四、公文管理,尽展执政英姿 五、 OA办公系统的基本功能及作用介绍 1、OA办公系统中包含的各种协同系统基本功能可以按照不一样行业和公司必须的信息内容来开展拼装和设置,变成达到现阶段必须的应用智能管理系统,并随着销售的发展趋势必须由顾客随需更改拓展。坤志OA也会为顾客带来了OA系统、移动OA系统、OA即时通、OA系统定制,来方便不一样类型顾客的使用 2、OA办公系统可以对工作人员往日信息内容的纪录和现在正在做工作的实时跟踪,可以清晰反映实际工作人员的工作责任心、主要工作业绩、工作效能等,完成多方位、多方位的员工管理。 3、OA办公系统对于往日信息内容纪录中包含:薪水纪录、档案资料信息内容、考勤管理信息内容、出公差信息内容、外出信息内容等。 3、OA办公系统对工作跟踪实际包含:工作人员的工作规划及进展、所承担新项目工作目标及进展、工作流程审核纪录、工作日记以及业务员的销售额、发展趋势顾客情况和顾客联络情况等。 4、OA办公系统可以全程跟踪每一件事情,从事儿的原因、通过、結果、每一个过程的原告及所花费时间等做全程跟踪,并且在事后的可以开展整个事件的查询和统计。 5、OA办公系统可以准确的纪录单位内每件财产的“来龙去脉”,量化管理方法每件财产。 6、OA办公系统可以全程纪录每位顾客的建立全过程、每单销售的联络全过程、每次回访的内容,用心工作每一名顾客。 7、OA办公系统支持对每一笔支出开展流程化审核,并开展详尽纪录,以便事后查询、统计。  

    • CRM客户管理软件解决方案

              8CRM客户管理软件于2016年升级到了【思泉软件开发平台】中的一个子模块。         8CRM,积累了思泉软件十年以上CRM使用经验,十年以上销售团队管理经验,十年以上软件行业从业经验,用前沿的平台化设计思维,吸取众多 CRM之精华,其211学习理念,能让用户在5分钟内学会使用,给用户带来了全新的用户体验和价值升华。         整个系统功能分成【线索来源】【销售线索】【客户信息】【商机跟进】【销售订单】【售后服务】等几个模块,本方案将根据这几大模块来分析,如何帮助用户解决实际问题。    目标管理         本系统根据用户需要,可以按【日】【周】【月】【季】【年】设置每个人【新建客户】【新建联系人】【新建机会】【销售额】【回款额】等模块的任务指标,然后自动计算【目标达成率】       线索来源        CRM中基本上有个【市场管理】模板,用来管理用户每次市场活动产生了多少销售线索,最终成交额是多少,最终得出每次市场活动的投入产出比。   除了市场活动外,还有客户推荐、伙伴介绍及售后服务等途径也能获得销售线索,系统在【线索】【客户信息】【跟进商机】等功能中,都有【来源】字段,用来记录数据的来源,借此字段分析出数据来源的途径,从而调整市场策略,调整公司资源的投放方向。   本模块颇有特色的功能是市场活动的【报名】、【签到】功能。   当用户需要举办市场活动时,系统可以生成二维码,让用户在手机上扫描完成报名动作,若数据库有用户的档案信息,用户只需要在报名时,录入手机号,相关信息并可自动带出,减少用户信息的录入量。用户还可以把活动的宣传单、会议日程、嘉宾介绍,推荐产品等信息事先定义好,在邀请用户时,可以通过分享二维码方式让用户快速了解活动详情并报名参加。     销售线索   【销售线索】类似于平常我们用的草稿,当信息不是非常确定时,可以将获取的信息录入【销售线索】,当信息比较确定时,我们可以点击左上角的【分配】按钮,将线索转化为【客户】【联系人】基本信息,用户可以再作跟时。    客户信息     【客户信息】模块主要包括【客户】【联系人】,是CRM系统的基础信息,可以录入,导入或从【线索】中转换,系统会检索【客户名称】字段中包含的城市信息,自动填上客户所属的省份和城市。     【数据完成度】是系统自动检测本表录入数据的完整程序     【编辑时间】处理多人同时编辑时,可能产生数据不一致的情况,系统设定了一个锁定编辑的时间     用户直接点击【联系人】列表的【手机】或【常用邮箱】字段,可以直接给用户发送手机短信或邮件,也可以调用【模板】发送,操作非常方便。     任务计划     【任务计划】是一个高频率使用的窗口,她能提醒业务员跟进客户,同事之间相互安排任务,与众多模块关联,进行提醒,大大提高了使用者的工作效率。     设计理念:业务员在处理【任务计划】时,要打电话,需要方便获取联系人的手机号或查看之前的联系历史时,本模块就把与客户相关的【联系人】【任务历史】等模块关联过来,【任务计划】的这种设计大大提高了系统的易用性。除此之  外,用户点击联系人的【手机】或【常用邮箱】还可以直接直接发邮件或短信,简化操作。     【任务主题】可以通过下拉【标题模板】自动生成,减少录入时间     【执行人】与【安排人】可以不是同一个人,相互可以安排任务,默认是同一人     【时间提醒】可以预设提醒时间,通过【手机】【邮件】【系统消息】提醒【执行人】办理     以下是关联模块:     【客户情况】用户在此窗口直接编辑【客户】相关字段,无须切换窗口,简化操作     【联系人情况】用户在此窗口直接编辑【联系人】相关字段,无须切换窗口,简化操作     【销售项目】用户在此窗口直接编辑【销售项目】相关字段,无须切换窗口,简化操作     设计理念:用户可以在本窗口保存记录跟进情况,同时指定下次跟时时间,也可以相互安排任务,可以在本窗口直接修改【客户】【联系人】【销售项目】等功能模块相关字段,简化操作,例如:用户在填写完【任务描述】字段后,点击【保存为历史】按钮后,可以直接指定下次的【计划开始】时间。     本设计理念,从根源上解决了CRM“不好用”的老大难问题,是CRM设计上的一大突破。     商机跟进     【商机管理】是CRM系统最重要的功能模块之一,从“商机立项”到“销售方案制定”到“销售阶段变更”产生“销售漏斗和销售预测”到“丢单、成交”原因分析,最终产生“项目费用分析”“项目利润分析”等,构成了一个完整的系统。     华为公司任正非总裁曾说“客户经理(AR)、解决方案经理(SR)和交付经理(FR),我们系统部的铁三角,其目的就是发现机会,咬住机会,将作战规划前移,呼唤与组织力量,实现目标的完成。系统部里的三角关系,并不是一个三权分立的制约体系,而是紧紧抱在一起生死与共,聚焦客户需求的共同作战单元。它们的目的只有一个:满足客户需求,成就客户的理想”。本系统的设计完全符合华为的“铁三角”理论。     【商机管理】模块能用好,对用户降低丢单概率,提升销售业绩起到了至关重要的作用。          本模块按照总的设计风格,以【商机项目】为中心,将众多与之关联的模块以从表方式显示在其下方,用户用心体会其内涵,肯定会受益匪浅,还可以根据用户的需求进行微调。     系统把商机跟进的状态分成【跟进商机】【成交商机】【丢单统计】【公海商机】。         用户点击左上方的【标记成交】按钮,选择【成交原因】,进行统计分析     用户点击【标记丢单】按钮,状态转换成【丢单项目】,选择【丢单原因】,进行统计分析。              CRM应用效果     从本系统的功能模块上来说,8CRM应用效果主要体现在:     一、客户管理,能帮助用户规范销售行为管理,打造高素质营销团队。     本系统的CRM功能,能有效解决“内部撞单、客户流失、销售跟进、商机管理、售后服务”等问题 能显著提高业务人员的工作效率、提升业绩。     二、工作流程,能帮助用户您实现流程化管理!     本系统的工作流功能,支持“串行、并行、会审、抄送、子流程、多版本运行、一个流程多表单”等;可按实际参与者比率或人数设置来结束任务、支持任务超时处理 ;流程节点数据权限控制 、支持任务邮件短信通知;流程引擎的功能,已在业内屈指可数,帮助用户实现流程化管理、移动化办公。     三、快速开发平台功能,可以帮助用户快速搭建业务系统。     每个用户单位,都会有软件开发的需求,因种种原因,未能如愿。如:无专业人员、二次开发成本太高、开发周期过长、需求理解偏差大、上线成功率低等等,归结最根本的原因有两点:一、没有找到一个好的开发平台。思泉软件开发平台,业务开发、流程审批、移动应用、私有云部署于一体的顶级平发平台,可以高效、快速、低成本为用户开发应用功能;二、对需求归纳理解不到位。大多用户不知道自己要什么功能,不少IT经理,不能有效帮助用户总结出合理、合用的需求功能,在实现工作中,经常出现功能理解有偏差,扯皮等现象。     思泉软件开发平台可完美的根据不同的用户单位,个性定制功能模块、量体裁衣。     我们对所有用户承诺,上线失败就退款!     从针对不同的角色来分析,8CRM应用效果主要体现在:     一、业务人员 本系统的“客户查询、跟进提醒、商机管理、费用报销、流程审批”等功能,能帮助业务员明确业务拓展方向,及时获得领导支持,高效工作,实现“全面撒网,重点培养,个个击破”,快速提升业绩,提高个人业务收入      二、销售总监     本系统的“目标管理、营销管理、商机管理、竞争对手分析、漏斗分析、销售预测、管辖权限设置”等功能,给销售总监提供了一个非常好的管理工具,可以快速组建、管理好销售团队,为团队组织市场活动、设定销售任务、分析竞争对手、提炼产品优势、制定销售策略(4P)、总结销售方法、提高成交概率、激励业务团队、提高工作效率、合理调配资源等,实现快速略池攻城,开拓市场。      三、企业主老板     本系统能让老板清楚知道:知道业务员每天都做了些什么、有几个意向客户在跟进、怎样协助业务员把单拿下、避免客户资源流失等,同时避免了业务员内部撞单、规范了公司销售管理流程、提高了品牌的知名度、美誉度、提高了业务人员、客户的忠诚度、让销售更容易、公司业务更稳定。

    • 美迪斯电梯CRM案例分享

      一、项目背景 美迪斯电梯有限公司,是华南地区第一家取得A1级电梯生产许可证书电梯制造企业,国家高新技术企业,是国内领先的电梯、智能车库、登机桥专业方案制造商和服务商。公司建有广阔的生产基地,占地面积210000平方米,具年产30000台电梯的生产能力,是国内为数不多的电梯年产量过万台电梯的厂家之一。为应对日益庞大的销售体系和与时俱进的信息化管理,向思泉软件提出了建设专业、系统化的CRM软件的需求。 二、系统简介 本系统致力于CRM的数据管理、流程审批、数据统计等功能模块,具体包括:客户信息、订单预测、项目报备、营销考勤、工作汇报、非标评审、售后反馈、发货跟进、销售支持、生效订单业务模块等,目前系统使用用户数已超过300多人。 三、模块介绍 3.1客户信息 对公司客户资料进行有效管控,分为“客户基本信息”和“区域客户信息”两个子模块。客户基本信息:基于客户基础内容信息的录入、修改、共享、转交、分析、导出等维护管理操作。   区域客户信息:针对各区域以及各业务员的客户信息进行分层汇总统计。   3.2订单预测 主要进行每月销售订单预测,分为销售订单预测和区域预测汇总两个子菜单。 销售订单预测:业务员每月对跟进的客户进行订单预测录入管理。   区域预测汇总:针对每月各区域以及各业务员的销售预测订单信息进行分层汇总统计。   3.3项目报备 对项目进行报备管理,根据项目区域及项目性质流转不同审批支线,包括代理划分、各部负责区域管理、项目报备审批等。 项目报备单据如下: 项目报备审批流程如下:   3.4营销考勤 主要负责员工考勤管理,包括移动考勤、外勤打卡、请假申请、考勤补签、个人考勤、考勤汇总等。   3.5工作汇报 业务员对每日工作内容填写,汇总填写情况呈报各区领导检阅。      3.6非标评审 对非标准产品进行各部综合评审:由业务进行发起申请,合同部决定需要协调参与部门,各部回复意见及是否加价,过程对业务不可见,审批完成发送结果给业务。 非标评审单据如下:   非标评审流程如下:   非标评审审批过程:   3.7售后反馈 对售后反馈问题进行录入呈报处理。 售后反馈单据:   区域反馈信息:针对各区域以及各业务员的售后反馈处理情况进行汇总统计查看。   3.8发货跟进 对发货项目各部是否欠件及发货日期情况进行跟进。 项目发货信息单据:   发货项目跟进流程:   3.9销售支持 销售支持对每日工作进行填报,汇总领导呈阅。 销售支持工作录入:   销售支持工作汇总:针对各区域以及各业务员的客户信息进行汇总统计。   3.10生效订单 主要进行每月生效订单管理,录入及汇总统计。 生效订单单据:   区域生效订单汇总:每月各区域以及各业务员的生效订单信息汇总统计报表呈报领导。   四、项目特点 灵活的流程审批流转和权限体系。 多方位的数据统计分析报表。 所有操作支持电脑端和手机端使用。

    • 南洋电缆采用思泉低代码开发平台

      南洋电缆项目需求概述 项目目标:解决信息的及时问题、流程效率、打通上下游一体的闭环,搭建企业统一平台。 实现方法:采用整体规划分步骤上线,以业务功能的迫切性为基础,先解决紧急迫切、常用易用的需求功能,在逐步按规划完善实现公司的大平台目标。 平台需求规划有三大阶段如下: 1、 统计需求及移动端扩展,受限于ERP等系统无移动端、移动端功能固化有限不满足、账号数量有限等,相关业务人员及领导查询相关订单、回款、发货、库存等报表需要专人单独处理生成,信息不及时效率低;通过思泉开发平台实现ERP等系统移动端功能,数据或同步或即时联查,人员移动端可及时查询相关数据及报表,ERP的相关收款、开票、预警等可以自动推送至平台及APP提醒,不遗漏任何重要信息。 2、 统一流程平台,ERP等相关系统工作流程功能偏弱且设置变更复杂,业务流程变更无法及时响应,多个系统之间数据孤岛,领导需多个系统来回切换审批,审核操作繁琐、易遗漏不及时;通过思泉开发平台实现统一流程入口,依托平台强大流程引擎可按需自定义企业流程,ERP等相关系统有需审核单据,自动触发平台流程,所有流程在平台统一审核,审核后数据按照规则自动在推送回原系统或者关联系统实现数据同步。 3、 打通公司上下游,供应商可以在平台查询自己相关的中标、合同、订单等内容,可以在线参与投标、报价、档案变更、发货登记、自主打印合格证等操作;经销商可以在平台做项目报备、投标登记、在线下单、售后服务等相关操作     一、 统计需求功能 (PC端及手机端)统计报表,信息统一做到按照权限可以自行查询,权限可以分界面权限和数据权限,例如有界面权限的人,同一个界面不同人进去看到不同的数据,并且数据可以进行穿透(一级查询表单穿透到二级,三级查询表单)。例如:查询订单,业务人员进去只能看到自己的订单,营销总监进去能看到下属人员的数据,总经理进去能看到所有。   1.1销售订单查询 1)可显示从当前月份(周/季度)销售订单的数据,数据内容包括:销售订单的客户,名称规格,需求数量,下单日期,订单状态,目前订单做到哪道工序,订单的金额,订单的需求日期等信息。点击要查询的业务经理名字(业务经理的话只会出现自己的名字)可以查询该业务经理名下的当前月份所有订单的信息。 2)需求分析 1.1数据来源为ERP数据,将数据同步至本地数据表。 1.2同步过来的职员信息,转换成平台职员,设置控制权限 3)实现效果 领导页面: 业务员页面:   2.1每日销售情况查询 1.1领导层可以查询销售部门每日销售情况(发货总额,订单总额,低压高压发货总额等) 1.2领导层可以查询销售部门下业务员每日销售情况明细 2)需求分析 2.1数据来源为ERP数据生成的存储过程 2.2需生成2个存储过程(部门销售情况,业务员销售情况) 2.3配置存储过程穿透  实现效果:   3.1发运查询 1)显示当前月份全部发运信息(如果是业务经理该页面只会列出自己名字),只能查看当前月份,该业务经理发货的金额,根据业务员穿透到发运汇总详细信息表,每张调拨单的开票单位,金额,调拨单号,如果点击发货单号可以查看该发货单的具体信息。可以看到该调拨单的详细信息,包括开票单位名称,金额,开调拨单日期,送货地址,送货司机,司机联系电话,调拨单号,业务经理,收货人等与合同上的约定是否一致。 2)需求分析 2.1数据来源为ERP数据生成的存储过程,配置存储过程将查询条件作为存储过程参数 2.2配置存储过程穿透 实现效果:   4.1销售回款查询 1)显示到当前月份各个业务经理回款的金额(如果是业务经理,只会查看到自己名下单位的回款情况),在这此可以根据需要填写条件,如何要查看的业务经理名称(业务经理只可以查找自己的回款情况),交款客户,开票客户(支持只写客户名称中的若干字眼进行模糊查询),回款的开始时间与结束时间(最多只可以查询最近90天的回款记录,更多记录需要到ERP系统查询,结束时间如果没有填写即查询到当天为止)。进一步点击业务经理的名字可以查看该业务经理的回款明细。 实现效果:     5.1库存查询 1)输入需要查找的物料名称与规格,例如需要查找BV 6的电线,在名称填写BV,规格填写6,然后点击查询,就会查出现在广州厂仓库里面还有多少与BV 6相关的电线库存。查询库存记录数据是实时的,当前仓库里有多少可用库存都在里面。 2)需求分析 1.1数据来源位ERP数据 实现效果: 6.1供应商自助查询 1)相关供应商合同及订单情况的查询的报表,每个供应商只能看到该公司供货的订单相关情况,并可以对当前数据进行标签打印。(打印可以选择不同模板) 需求分析 2)生成供应商数据实体,从ERP同步数据,进行权限配置。 3)制作标签打印模板。 实现效果:   二. 其他部分功能 7.1质检报告下载 1)该功能是由质检部操作人员录入生产销售订单号,指令号,生产订单号,批号,业务员,客户名称等信息(数据来源实时提取ERP数据),做完质检报告word版后上传,由相关权限的人业务员,客户,操作员可以下载。 需求分析 2)ERP数据生成实体列表 3)表单引用ERP数据,拆分至对应表单列 4)ERP权限转换成表单中职员权限  实现效果:    7.2定时自动报表功能 1)该功能数据取自ERP数据(可以是,表,视图或者存储过程),根据设置的发送人员邮件地址列表,发送时间(可以是(每天,每周,每月)的几点几分等方式)自动发邮件,附件是excel或者pdf等格式,附件内容来自发送邮件前查询的内容。例如设置,周一到周六每天19:30发送邮件。 需求分析 2)将ERP数据同步至系统,在配置自动发送至邮件 实现效果:     7.3项目备案功能 1)手动添加,excel表导入,导出功能,查询功能,报备的到期后需要业务员更新到期日,否则到期后,自动解除保护,其它业务员可以继续报备此项目。 需求分析 2)建立对应表单,配置预警功能 实现效果: 7.4 收款推送 1)ERP数据增加收款数据后,推送至平台跟进的对应业务员。 需求分析 2)ERP数据需可使用集成设置同步至平台 3)再配置推送消息设置 实现效果:

    • 思泉发布第五代OA&CRM低代码开发平台

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    • 在低代码开发平台上全新演绎OA、CRM等系统

          对于OA、CRM等管理系统,每一位曾在写字楼里“996”过的人都十分熟悉,然而,大部分人只熟悉这些平台的使用操作,却鲜少有人接触这些管理系统的开发过程与难度。早在20世纪80年代,中国的OA系统就已出现;而到2000年,CRM系统也应运而生,用户耳闻目染,这些方便、快捷又高效的管理系统早已深入人心。作为一家专业的平台化软件解决方案服务商,思泉软件自2003年成立以来,从CRM及OA系统的代理入手,始终致力于研发低代码开发平台,为各界用户提供更方便、更高效也更低成本的管理系统解决方案。 一、从OA、CRM等管理系统现状看行业未来发展 首先,免费是一道亮丽的风景线。 随着钉钉、企业微信等全新系统的广泛应用,并向B端客户群渗透,互联网的免费模式,也在OA、CRM行业应用开来。短短几年,钉钉、企业微信就得到了众多中小企业的青睐,对传统的OA厂商形成了较大的冲击,自此,钉钉、企业微信等平台的免费模式,在整个管理系统行业,形成了一道亮丽的风景线。 接着,发展出现分歧,OA形成了品牌厂商,CRM没有形成品牌厂商。 2017年,泛微OA上市;2019年,致远OA上市;同年阿里投资蓝凌OA,在资本的助力下,国内OA行业逐渐形成了品牌厂商。 CRM行业,虽然有耳闻能详的“分享销客、销售易、8CRM”等,但没有一家上市公司,从规模、赢利能力、用户数量等维度上比较,各厂商之间并没有拉开很大的距离。大家都在为成为行业龙头而奋力厮杀,一场行业的变革已经在无形中开始孕育。 如今,作为传统平台的代表,OA、CRM是你中有我、我中有你。 随着客户信息化程度的不断深入,大多CRM客户都希望CRM中能有工作流审批,大多OA客户都希望OA中有客户管理,这就让OA、CRM系统出现了“你中有我,我中有你”的场景,OA中有CRM,CRM中有OA的。但各自的强项也很明显,很难同时做到OA、CRM两者都很专业。 二、管理系统领域发展新趋势初现萌芽 在OA与CRM系统的发展几乎停步不前,大有被全新系统取而代之的时候,思泉低代码开发平台在国内率先构建专业的OA、CRM系统,实现了OA、CRM、低代码开发平台三者深度一体化融合。是国内首家将专业OA与CRM应用完全融和的平台化软件;是国内少有将底层“工作流技术及快速建模技术”完全融和的平台化软件。这一模式一推出,就获得了央视的报道。 思泉软件对于管理系统新概念的提出,使得业内人士纷纷意识到,主流的OA、CRM系统架构过时了。 概念一出,行业骤变。随着这两年低代码概念的火热,所有OA、CRM厂商都摇身一变,都宣传自己的平台是低代码开发平台,混淆视听,其实不然。现在主流的OA、CRM厂商软件架构,大多是十年前的架构,已经严重过时了。 目前大多OA、CRM系统的架构都是从软件功能应用着手开发,不是真正的低代码开发平台,只是有部分低代码开发平台的功能,牵强附会而已。 三、思泉软件实力演绎低代码的概念和优势 LCDP低代码开发平台也叫快速开发平台,是资深程序员为了提高开发效率、提升开发质量,将开发过程当中用到的各种代码按类进行封装,供后期开发者直接调用,努力提高代码的“复用率”,达到不写代码或少写代码就可以“快速配置”出客户想要的功能,让开发效率提高80%以上。 这类平台按功能分有业务型低代码开发平台,如:CRM、ERP;流程型低代码开发平台,如:OA。而按部署方式分,有SAAS 云平台,部署在云端,通常是微服务,需要多台服务器;有本地部署的低代码平台,通常需要1-2台服务器。 作为管理平台新风向的“思泉低代码快速开发平台”则属于流程型、本地部署的低代码开发平台。 四、为什么说思泉低代码平台能全新演绎OA、CRM系统? 作为一个全新的概念,很多人对思泉低代码平台没有充分的理解和认知,为什么说思泉低代码平台的出现能够全新演绎OA、CRM系统?其实这个问题,要从三个方面说起。 首先,CRM系统是低代码开发平台的雏形。 在2000年初期,CRM在国内刚刚起步,为了解决客户个性化的问题,大多CRM系统,都可以支持界面、字段自定义,满足客户的个性化定制需求。这其实就是低代码开发平台快速建模的雏形了。 其次,低代码开发平台是OA系统的升级版本。 OA系统,从80年代的文件处理雏形开始,到单一的工作流引擎WorkFlow,再到支持表与表相互取数的BPM,再到具有完整权限体系的平台软件Platform Software,在开发效率和开发质量上都有了质的飞跃。 低代码有三个显著的功能,快速建模、工作流引擎、权限体系,大多OA系统都有专业的工作流引擎,在快速建模及权限体系上与专业的低代码开发平台相比,还是有一定的差距,但低代码开发平台却包含了OA系统中的所有功能。 所以我们说“低代码开发平台是OA系统的升级版本”。 最重要的是,OA、CRM同时在低代码开发平台上构建,能快速实现一体化。 目前OA与CRM的关系,大多是“你中有我,我中有你”,但两者都是专业级的功能,还是少之又少,很多用户还是不得不上两套系统,一套OA、一套CRM。 低代码开发平台因为底层够强大,CRM可以用平台自带的工作流引擎,OA也可以引用平台内CRM中的客户资料相关数据,从根源上消除了信息孤岛,实现了OA、CRM一体化。 五、低代码开发平台有着无可比拟的实用优势 横空出世的低代码开发平台,对于用户、厂商以及伙伴等能够带来哪些优势呢?主要是合作生态的重构与持续的伙伴关系两个方面。 首先是合作生态的重构。 低代码开发平台与传统的软件相比,它重构了厂商、伙伴、客户的合作模式,厂商专心做平台,伙伴专心做应用,客户专心提需求,三者之间形成了一个完整的生态系统。 其次,低代码开发平台,让厂商、代理商、客户,三者形成了持续稳定的战略伙伴关系。 厂商不断的对平台进行升级,客户有新的需求,可以经常寻求代理商、服务商来实现。 通过对于企业管理系统的发展历史、现状以及趋势的分析,不难发现,成本更低、普及更易、使用更简单的低代码开发平台势必将成为未来企业管理系统的主流,而这一概念的提出者——思泉软件,也将为用户、厂商以及伙伴带来前所未有的便利。

    • 创业是一种慢跑 从办公地址的变迁,看思泉软件的发展

           思泉软件成立于2004年5月18日,经过17年多的慢跑,公司终于初具规模。今年51期间,在广州南沙购置了一套写字楼,看到设计师完成的设计图,心中难免有些感慨。    VR全景图:https://720yun.com/t/f1vkzw8bpdy 办公室大厅 茶室   前台 总经理办公室            从2003年5月开始创业到2010年期间,因为创业、又是单身,我一直是“半边火炉半边床”的生活状态,一边是办公室,一边是住的房间,省钱,还上下班方便。       2003年从深圳布吉三联村的农民房开始、2004年在南山的康乐大厦、2006年在南山顺天大厦,大约每三年,“打一枪,换一个地方”。       2008年金融危机,深圳房价下降不少,并在深圳南山常兴路上,挑了套性价比最高的商住楼——南景苑大厦,摆脱了“帮房东供房,心里不爽”的心态,开始了自供房的生活,这一住就是7年。       2015年,因为公司业务的发展需求,思泉软件搬迁到了位于深圳南山科技园南区的中国地质大学产学研基地办公,又重复了替房东供房的经历,这一晃又过了6年。       今年,因为疫情,因为政策调控,房地产行情不太好,国家又把发展广州南沙当成了大湾区建设的国家战略,觉得机会来了,五一期间,便在广州南沙中交邮轮广场购置了一套写字楼,其实还是之前的心态在作祟。       从这18年来思泉软件办公地点的变迁来看,我感觉创业真的是一种慢跑,急不得、快不起,我们必须得用“求稳不求快”的心态稳扎稳打的干,用工匠精神去赢得客户的心,一步一个脚印前行,用时间来证明自己,证明企业的发展。 广州南沙中交邮轮广场外景图  

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    • 《如何规划数字化建设》主题演讲,引起广泛关注

          在刚刚结束的第九届电子博览会2021中国工业互联网论坛上,思泉软件总经理雷文成受邀发表了《如何规划数字化建设》主题演讲,引起了用户的强烈共鸣。     雷文成在演讲中指出,“信息孤岛”是由软件厂商造成的,他解释说:目前大多数软件厂商都是研发单一系统,如:ERP、HR、OA、CRM等,即使是一个公司研发出来的不同管理系统,也是相互独立的,从源头上造成了一家公司上多套系统的现状,从源头上造成了信息孤岛。   雷文成认为,销售额在十个亿以内的工业企业,谈工业互联网“很虚”,工业企业最迫切要解决的问题是“如何消除信息孤岛”,把MES、ERP、PLM打通,形成一体化大系统,融和OA、CRM、LCDP平台,把企业内部的信息数据理清,再进行工业互联网升级、改造。   为此,思泉软件提出了基于个人、部门、跨部门的“三维一体”管理理念,进行“信息化顶层设计”,建议用户先进行需求调研,如何充分利用现有系统,在低代码开发平台的协助下,为企业构建“用户管理、知识管理、培训管理、绩效考核、运营管理、销售管理、财务管控、流程审批、生态合作”九大数字化管理中心。       雷总在演讲中指出,“信息孤岛”是由软件厂商造成的,他解释说:目前大多数软件厂商都是研发单一系统,如:ERP、HR、OA、CRM等,即使是一个公司研发出来的不同管理系统,也是相互独立的,从源头上造成了一家公司上多套系统的现状,从源头上造成了信息孤岛。   他认为,销售额在十个亿以内的工业企业,谈工业互联网“很虚”,工业企业最迫切要解决的问题是“如何消除信息孤岛”,把MES、ERP、PLM打通,形成一体化大系统,融和OA、CRM、LCDP平台,把企业内部的信息数据理清,再进行工业互联网升级、改造。   为此,思泉软件提出了基于个人、部门、跨部门的“三维一体”管理理念,进行“信息化顶层设计”,建议用户先进行需求调研,如何充分利用现有系统,在低代码开发平台的协助下,为企业构建“用户管理、知识管理、培训管理、绩效考核、运营管理、销售管理、财务管控、流程审批、生态合作”九大数字化管理中心。      

    • 专访思泉软件:专注低代码开发平台开发,助力企业一体化、智慧化管理

        在疫情黑天鹅的影响之下,2020年,国内线上商务迎来突破性发展。在衣食住行步入互联网模式之后,教育、办公也在这一年里得到阶段性的成长。其中最为典型的代表莫过于飘洋过海,行至日本的线上办公管理程序钉钉。2020年12月,钉钉宣布推出了一款低代码应用开发平台,让无数人深入了解到这种低门槛、低代码甚至无代码的企业管理平台开发方式。 低代码应用开发平台是指一种无需编码就可以快速生成应用程序的开发平台。低代码开发平台的强大之处在于,允许终端用户使用易于理解的可视化工具开发自己的应用程序,而不是传统的编写代码方式。对于大型企业来讲,低代码快速开发平台作为一种新型的开发工具,它的出现,不仅可以降低IT团队培训、技术部署的初始成本,还可以简化开发过程,缩短开发周期,提高开发效率,节省开发成本。 作为优质的管理系统开发方式,低代码应用开发平台为各种类型的企业提供了一个自主开发、功能可进行自由调整的可能性,在数字化转型的时代,及时为企业进行一体化、智慧化的管理方式带来基础技术的支持。 尽管许多人直到2020年末才了解到低代码应用开发平台,但实际上这种软件开发平台的研发早在多年前就已经开始。2008年,已经成立4年,并一直专注于OA、CRM等软件研发、咨询、实施的企业——思泉软件,正式开启了低代码应用开发平台的研发。 汇聚了专业人才,在十几年的技术积淀下,思泉软件成为国内首家将OA与CRM完全融合的平台化软件。同时,在平台底层技术上,思泉软件封装了"工作流、门户、建模、移动、查询、集成、消息、权限、安全"九大引擎,成为了国内少数将工作流引擎与快速建模引擎完全融合的平台化软件。先开发底层平台,再配置应用,思泉软件在技术上进行了彻底的平台化。后续的开发者可快速配置功能应用,开发效率能提高80%以上。思泉软件依托16年的专注研发经验,获得了诸多计算机软件著作权证书,在全国搭建了10多家服务机构为客户提供专业服务。 如今我们已经进入一个数字化的世界,企业管理从线下开始转向线上,众多企业开始要求更为优质的管理系统用于支撑转型。专注于OA、CRM、低代码应用开发平台的思泉软件精益求精,在底层技术上实现了企业管理系统一体化、智慧化的发展目标,助力无数公司用数字化的方式,高效管理企业事务。   记者:思泉软件的研发是建立在什么样的需求之上?可以为企业客户解决哪个核心问题? 思泉软件:从上世纪八十年代到现在,大多的中国软件厂商都是研发单系统,如:OA厂商、ERP厂商、HR厂商等等,即使是一个公司研发出来的不同管理系统,也是相互独立的,从源头上造成了一家单位上了多套系统的客观原状。如:ERP、HR、财务、OA、CRM等,形成了一个个信息孤岛。 现在解决“信息孤岛”的办法大多是通过OA、BI软件去整合,可以解决一些问题,但效果不是特别理想,建设和维护成本都居高不下,也不能从根源上解决“信息孤岛”的问题。严重的困扰了企业的运营,也给老板做决策带来了数字化的挑战,是呀,没有准确的数据做支撑,怎能保证决策方向正确呢? 软件行业,最早倡导数据集成、消除信息孤岛的是OA厂商,然后是BI厂商,最近两年是低代码开发平台厂商。OA厂商强调协同,大多是让异构系统的单据调用OA中的工作流引擎来走审批流程,解决非OA系统工作流技术短板的问题。BI厂商强调数据分析,通过BI与异构系统做数据整合,为决策层提供适时的运营数据 ,及紧急事件提醒,通过BI做大数据分析后,为领导提供决策依据。 私有化低代码开发平台厂商强调“中台”的概念,除了帮助异构系统做工作流审批、大数据分析外,还能根据用户的管理需求快速开发应用,长期满足用户的信息化建设需求。这也是目前,企业接受度最多的模式。 私有化低代码开发平台,安装部署快,易维护,性价比高,技术难度相对非平台化管理软件来比,软件底层功能很强大,开发应用神速,能将开效率提高80%以上,但在用户大并发、大数据处理时,就突显出了自己的劣势,因为大多管理软件没有大用户、多数据的使用场景。 思泉软件是根据企业的实际情况,以 私有化低代码开发平台为基础,以解决实际问题为出发点,兼顾长远发展目标,去解决用户的信息孤岛问题。   记者:你们所面对的企业是怎样的类型?一体化的低代码平台在不同公司的适配性上做了哪些设计? 思泉软件:思泉面对的其实是所有的B端客户,政府、学校、企业,不同规模的企业都适合。其中规模化的、有信息化基础的企业尤为适合这个低代码软件开发平台。  在功能上,“思泉低代码开发平台”是以“流程”为主线,以“门户管理”及“知识管理“为两冀,以“邮件、消息、通知”等内部沟通工具为信使,对单位“公共资源”进行集中管理、统一调度。,如:“会议室、车辆、图书、固定资产”整合所有异构系统,以“消除信息孤岛,最终实现一体化”为终极目标。   记者:思泉软件低代码开发平台在竞品企业中有哪些优势? 思泉软件:与传统的软件开发相比,思泉低代码开发平台是针对平台的低层架构来评估,而通用软件则是针对软件的应用功能来评估。思泉低码码开发平台将“原型设计、编码开发、测试验证、移动端开发“合并成了”应用开发“,可以直接调用之前封装好的代码做”拼积木“式开发,开发效率、软件质量、后期升级维护都得到了大幅度的提升。 总结看来,思泉软件开发平台有5大优点:第一,流程化。任何用户,都可以借助这平台的专业流程引擎,实现流程化管理。第二,平台化。九大引擎,标准化编程、个性化应用,可开发出众多标准或非标准的功能,通过共同的权限体系,分工协作 。第三,专业一体化。在一个平台上开发出来的模块,天然一体,从根源上消除了信息孤岛。第四,智慧化。思泉软件低代码开发平台与智能硬件集成,实现在5G大背景的综合性智能解决方案。第五点,大数据分析。思泉软件低代码开发平台在功能上可以实现大数据应用,并从广度、深度去分析应用,为用户提供专业的数据支持,实现数字化管理升级。   记者:思泉软件低代码软件开发平台是否已经开始投入商用? 思泉软件:思泉软件低代码快速开发平台是国内优秀的软件快速开发平台之一,也是国内首家将专业OA与CRM应用完全融和的平台化软件,更是国内少有将底层“工作流技术及快速建模技术”完全融和的平台化软件,获得了央视的报道。 平台如今已经进入第四个阶段的开发和升级。目前正式客户已经突破200多家了,后期我们还会加大应用模块的开发力度,在功能上,匹配更多的客户。   记者:思泉软件所开发的管理平台如何保证其安全性、稳定性以及大量信息可能在后期冗余时需要的拓展性? 思泉软件:平台有个专业的安全引擎,专门保障平台的稳定性、安全性,具体为:统一请求验证,防止跨站攻击;参数化SQL操作,防止SQL注入攻击;通过加密传输,防止HTTP请求拦截获取密码;通过加密数据请求,防止数据请求篡改,读取或删除数据;防止暴力破解:可设置0或n次错误密码即要求输入验证码,验证码有效时长2分钟;会话超时自动退出;账号一段时间未登录使用过即锁定,防止账号被盗;账号强密码要求(密码长度、包含数字和大小写字母、包含特殊字符),防止简单密码被破解;密码不可逆加密存储(MD5),不以明文的方式保存和传输,通过数据库也无法获知密码明文;系统具备自动密码管理原则:密码定期更新(可设置更新的频率、几次以内密码不能相同);Windows身份验证集成AD域;表单字段可以指定数据存储方式(明文、密文)、加密方式(MD5、RSA)。可以说做到了全方位保障平台所开发的管理系统安全问题。   记者:思泉软件如何帮助企业实现高效能的同时,控制开发和后期运维成本? 思泉软件:思泉低代码开发平台通过不断提高代码的“复用率”,就已经将开发的成本降低80%以上了,因为开发方式已经是模块化、微服服化,引擎化。用户后期调用、开发、维护都非常方便,成本极低,人员流动时,交接也容易的。     记者:未来企业信息化的趋势是什么?对此你们如何对开发软件进行升级? 思泉软件:管理软件经过了流程化、平台化,现正在经历一体化和智慧化。未来我们会专注这个方向,深挖客户需求,将工作规划明晰定位在“一体化、智慧化”两个方面,探索更多技术上的可能性与可操作性。             

    • 思泉软件将参加“2021深圳电子展”

      中国电子信息博览会(CITE),是展示全球电子信息产业最新产品和技术的国家级平台,经过多年的努力,已经成为亚洲规模最大、产业链最全、活动内容最丰富、影响力提升最快的电子信息博览会,初步确立了行业风向标地位。 中国电子信息博览会(CITE)通过CITE主题馆、新型显示馆、智能制造馆、前沿科技应用馆、电子竞技馆、大数据存储馆、智能驾驶汽车及智能科技馆、基础电子馆等九大展馆,为业界充分展示智能时代电子信息产业最新发展成果与趋势,打造国际化一流电子信息领域展示平台。 CITE紧紧依托中国,是全球最大电子信息产品制造基地同时也是全球最大消费电子产品市场的双重优势,整合行业协会和本土优质企业资源,既立足中国企业又放眼全球产业,建立了一个对接全产业链国内企业和国际商家,同时具有展示、推广、交流功能的综合平台,全方位展示新品技术、企业品牌理念和行业发展趋势。 2021深圳电子展-第97届中国电子展-同期:第9届中国电子信息博览会将于2021年4月9-11日,在深圳福田会展中心举行,展会主题:创新驱动 高质量发展。 受“2021中国工业互联网发展论坛”邀请,我司总经理雷文成先生将于2021年4月10日上午12点10分,在会展中心牡丹厅作《如何规划数字化建设》的主题演讲,欢迎大家报名参加。 思泉软件欢迎各界朋友来1号馆1A 309展位交流、指导。

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    • OA协同办公标准解决方案

      OA的发展其实是一个不断求新求变的过程,纵观OA的发展历程,是伴随着企业信息化发展的浪潮起伏,不同的信息化发展阶段也对应不同的OA发展阶段: 第一阶段:文件型OA(1980年~1999年) 我们对OA的初步认识实际上从上个世纪80年代开始。1985年全国召开了第一次办公自动化(OA)规划会议。那时计算机还是一个稀罕物,初步的办公自动化实际上从单机版的办公应用软件开始,例如WPS、MS OFFICE、Lotus1-2-3等软件,当时许多人把OA称为“无纸化办公”。该阶段主要关注个体的工作行为,主要提供文档电子化等服务,所以我们可以将该阶段称之为“文件型OA”。 第二阶段:流程性OA(2000年~2005年) 该阶段从最初的关注个体、以办公文件/档案管理为核心的文件型OA, 到目前正在成为应用主流的流程性OA,它以工作流为中心,实现了公文流转、流程审批、文档管理、制度管理、会议管理、车辆管理、新闻发布等众多实用的功能。   在这个阶段,OA市场才真正兴起,一批专业的OA软件公司开始崭露头角,这一方面也反映出当时市场需求的旺盛,OA系统做为基础的系统已经成为各家企业信息化建设的必选;另外一方面也反映出当时市场还没有完全成熟,鱼龙混杂、泥沙俱下的行情胶着了很长一段时间,但能够专注OA系统、不断升级产品、强调后期服务的OA厂家并不多。 第三阶段:知识型OA(2005年~2010年) 随着OA系统应用的逐步深入,企业的员工每天上班做得第一件事情可能就是登陆OA系统,收一下邮件、看看公司最新的新闻、处理自己今天需要待办的工作等。OA俨然成为一个日常工作的基础平台,企业已经不可离开它了。但是新的挑战又产生了:如何借助这个平台能够让员工不同的场景下,快速获取不同的知识?如何借助该平台来沉淀组织的最佳实践并传递到整个组织?随着客户这种需求的产生,OA发展也派生出全新的气象。以“知识管理”为思想、以“协同”为工作方式、以“门户”为技术手段,整合组织内的信息和资源发展出来的OA系统,即我们通常所说的“知识型OA”。  第四阶段:平台型OA(2010年~至今) 随着5G技术的发展、普及,用户的个性化需求已成为一种常态,传统代码式迭代开发已跟不上时代的步伐,唯有平台化软件才能满足客户的个性需要。 按部署方式分,平台化软件分“SAAS平台化软件”及“私有化部署平台软件” 按平台功能分,平台化软件分“流程型平台化软件”及“业务型平台化软件” “SAAS平台化软件”众多私有化部署超级复杂,用户单位难以维护;“业务型平台化软件”工作流相对弱化,很难完成复杂的审批流程,思泉软件开发平台,正好既是“私有化部署平台软件”又是“流程型平台化软件”,“思泉软件开发平台”还对所有用户公开承诺“上线失败就退款”,更是开拓了业内先河。   思泉软件开发平台的解决方案 一、在功能上“思泉软件开发平台”是以“流程”为主线,以“门户管理”及“知识管理“为两冀,以“邮件、消息、通知”等内部沟通工具为信使,对单位“公共资源”进行集中管理、统一调度。,如:“会议室、车辆、图书、固定资产” . 以“流程”为主线 工作流引擎是OA厂商的看家本领,每家OA系统的工作流引擎,都有各自的特色,以“流程”为主线则是大家的共鸣,思泉软件开发平台的工作流引擎具体有哪些特色呢? 1、支持多种流程流转模型。如:顺便流程、并发流程、父子流程、条件流程、定时流程、会签流程等。 2、智能审批。系统支持批量同意、批量退回、连续审批等,高效处理众多待审流程,同时,系统还将审批意见与表单完全脱离,审批意见,不在表单上显示,但可以在表单后面打印,思维更严谨。 3、智能跳转。系统支持的智慧跳转审批的场景有:【参与人与启动人相同】【参与人与发起人相同】【已参与过本流程】【找不到处理人跳过】等 4、智能选人。可智慧选择【发起人】【直接上级】【间接上级】【下级】【部门负责人】等 5、智能转交。支持【通过人比例】【审批通过人数】【启动就流转】【手动选人转交】 6、超时智能处理。系统设计了两次超时处理,当流程审批超时时,可以设置【不处理】【自动处理】【转交他人】【催办处理人】【通知上级】【通知指定人】,可以设置催办频率的催办内容 7、智能集成。本系统工作流支持与异构系统集成,审批异构系统单据   以“门户管理”及“知识管理“为两冀   OA中的“门户管理”是为了方便不同的人、不同的部门、不同的角色,方便快速查看软件的功能,将自己需求的功能模块焦聚在一起,形成了自己的“管理门户”,例如:销售门户、财务部门户、董事局门户等。   “知识管理”主要体现在对文件的归档和二次应用上。 系统对工作流、客户管理等各模块上传的附件统一管理,对文件进行归档管理,系统可以针对某个文件夹设置增、删、改、查、浏览的权限。 根据用户需求,文件可以以:“知识地图”形式展现,如:新员工入职文档地图等。 以“邮件、消息、通知”等内部沟通工具为信使。 OA是用户单位的沟通、协作平台,OA系统中有有众多的沟通工具。 邮件:分内部邮件和外部邮件,这是用户使用最频繁的工具之一; 消息:类似QQ、微信的聊天工作,主要是与OA模块联动提醒; 通知:可以选择部门、人员、角色进行通知,快递传递领导指示; 工作计划:用户写工作计划,领导审阅并及时批复,是用户与领导之前的沟通桥梁; 手机短信:与【消息】配合使用,进行事务提醒; 对单位“公共资源”进行集中管理、统一调度。 会议管理:会议室维护、预订,会议通知、会议签到、会议记录进行全方位管理 车辆管理:车辆维护、车辆保险、车辆维修、车辆保养、车辆调度进行统一管理 办公用品:办公用品的入库、领用、库存、安全库存等功能 固定资产:固定资产的保管、移动、维护、报废等处理 图书管理:图书录入、图书库存,图书借还等功能模块   二、以平台为载体,海纳百川,实现多系统数据汇聚于一身。   三、三屏联动,尽显英雄本色 在最近两年中一些政府机关、事业单位、旅游局等OA用户,希望相关大数据报表、管理图表能通过大屏幕适时显示出来;一些学校、制造业希望不同的标语内容、出现在不同的LED大屏上显示,统一管理   四、公文管理,尽展执政英姿 五、 OA办公系统的基本功能及作用介绍 1、OA办公系统中包含的各种协同系统基本功能可以按照不一样行业和公司必须的信息内容来开展拼装和设置,变成达到现阶段必须的应用智能管理系统,并随着销售的发展趋势必须由顾客随需更改拓展。坤志OA也会为顾客带来了OA系统、移动OA系统、OA即时通、OA系统定制,来方便不一样类型顾客的使用 2、OA办公系统可以对工作人员往日信息内容的纪录和现在正在做工作的实时跟踪,可以清晰反映实际工作人员的工作责任心、主要工作业绩、工作效能等,完成多方位、多方位的员工管理。 3、OA办公系统对于往日信息内容纪录中包含:薪水纪录、档案资料信息内容、考勤管理信息内容、出公差信息内容、外出信息内容等。 3、OA办公系统对工作跟踪实际包含:工作人员的工作规划及进展、所承担新项目工作目标及进展、工作流程审核纪录、工作日记以及业务员的销售额、发展趋势顾客情况和顾客联络情况等。 4、OA办公系统可以全程跟踪每一件事情,从事儿的原因、通过、結果、每一个过程的原告及所花费时间等做全程跟踪,并且在事后的可以开展整个事件的查询和统计。 5、OA办公系统可以准确的纪录单位内每件财产的“来龙去脉”,量化管理方法每件财产。 6、OA办公系统可以全程纪录每位顾客的建立全过程、每单销售的联络全过程、每次回访的内容,用心工作每一名顾客。 7、OA办公系统支持对每一笔支出开展流程化审核,并开展详尽纪录,以便事后查询、统计。  

    • CRM客户管理软件解决方案

              8CRM客户管理软件于2016年升级到了【思泉软件开发平台】中的一个子模块。         8CRM,积累了思泉软件十年以上CRM使用经验,十年以上销售团队管理经验,十年以上软件行业从业经验,用前沿的平台化设计思维,吸取众多 CRM之精华,其211学习理念,能让用户在5分钟内学会使用,给用户带来了全新的用户体验和价值升华。         整个系统功能分成【线索来源】【销售线索】【客户信息】【商机跟进】【销售订单】【售后服务】等几个模块,本方案将根据这几大模块来分析,如何帮助用户解决实际问题。    目标管理         本系统根据用户需要,可以按【日】【周】【月】【季】【年】设置每个人【新建客户】【新建联系人】【新建机会】【销售额】【回款额】等模块的任务指标,然后自动计算【目标达成率】       线索来源        CRM中基本上有个【市场管理】模板,用来管理用户每次市场活动产生了多少销售线索,最终成交额是多少,最终得出每次市场活动的投入产出比。   除了市场活动外,还有客户推荐、伙伴介绍及售后服务等途径也能获得销售线索,系统在【线索】【客户信息】【跟进商机】等功能中,都有【来源】字段,用来记录数据的来源,借此字段分析出数据来源的途径,从而调整市场策略,调整公司资源的投放方向。   本模块颇有特色的功能是市场活动的【报名】、【签到】功能。   当用户需要举办市场活动时,系统可以生成二维码,让用户在手机上扫描完成报名动作,若数据库有用户的档案信息,用户只需要在报名时,录入手机号,相关信息并可自动带出,减少用户信息的录入量。用户还可以把活动的宣传单、会议日程、嘉宾介绍,推荐产品等信息事先定义好,在邀请用户时,可以通过分享二维码方式让用户快速了解活动详情并报名参加。     销售线索   【销售线索】类似于平常我们用的草稿,当信息不是非常确定时,可以将获取的信息录入【销售线索】,当信息比较确定时,我们可以点击左上角的【分配】按钮,将线索转化为【客户】【联系人】基本信息,用户可以再作跟时。    客户信息     【客户信息】模块主要包括【客户】【联系人】,是CRM系统的基础信息,可以录入,导入或从【线索】中转换,系统会检索【客户名称】字段中包含的城市信息,自动填上客户所属的省份和城市。     【数据完成度】是系统自动检测本表录入数据的完整程序     【编辑时间】处理多人同时编辑时,可能产生数据不一致的情况,系统设定了一个锁定编辑的时间     用户直接点击【联系人】列表的【手机】或【常用邮箱】字段,可以直接给用户发送手机短信或邮件,也可以调用【模板】发送,操作非常方便。     任务计划     【任务计划】是一个高频率使用的窗口,她能提醒业务员跟进客户,同事之间相互安排任务,与众多模块关联,进行提醒,大大提高了使用者的工作效率。     设计理念:业务员在处理【任务计划】时,要打电话,需要方便获取联系人的手机号或查看之前的联系历史时,本模块就把与客户相关的【联系人】【任务历史】等模块关联过来,【任务计划】的这种设计大大提高了系统的易用性。除此之  外,用户点击联系人的【手机】或【常用邮箱】还可以直接直接发邮件或短信,简化操作。     【任务主题】可以通过下拉【标题模板】自动生成,减少录入时间     【执行人】与【安排人】可以不是同一个人,相互可以安排任务,默认是同一人     【时间提醒】可以预设提醒时间,通过【手机】【邮件】【系统消息】提醒【执行人】办理     以下是关联模块:     【客户情况】用户在此窗口直接编辑【客户】相关字段,无须切换窗口,简化操作     【联系人情况】用户在此窗口直接编辑【联系人】相关字段,无须切换窗口,简化操作     【销售项目】用户在此窗口直接编辑【销售项目】相关字段,无须切换窗口,简化操作     设计理念:用户可以在本窗口保存记录跟进情况,同时指定下次跟时时间,也可以相互安排任务,可以在本窗口直接修改【客户】【联系人】【销售项目】等功能模块相关字段,简化操作,例如:用户在填写完【任务描述】字段后,点击【保存为历史】按钮后,可以直接指定下次的【计划开始】时间。     本设计理念,从根源上解决了CRM“不好用”的老大难问题,是CRM设计上的一大突破。     商机跟进     【商机管理】是CRM系统最重要的功能模块之一,从“商机立项”到“销售方案制定”到“销售阶段变更”产生“销售漏斗和销售预测”到“丢单、成交”原因分析,最终产生“项目费用分析”“项目利润分析”等,构成了一个完整的系统。     华为公司任正非总裁曾说“客户经理(AR)、解决方案经理(SR)和交付经理(FR),我们系统部的铁三角,其目的就是发现机会,咬住机会,将作战规划前移,呼唤与组织力量,实现目标的完成。系统部里的三角关系,并不是一个三权分立的制约体系,而是紧紧抱在一起生死与共,聚焦客户需求的共同作战单元。它们的目的只有一个:满足客户需求,成就客户的理想”。本系统的设计完全符合华为的“铁三角”理论。     【商机管理】模块能用好,对用户降低丢单概率,提升销售业绩起到了至关重要的作用。          本模块按照总的设计风格,以【商机项目】为中心,将众多与之关联的模块以从表方式显示在其下方,用户用心体会其内涵,肯定会受益匪浅,还可以根据用户的需求进行微调。     系统把商机跟进的状态分成【跟进商机】【成交商机】【丢单统计】【公海商机】。         用户点击左上方的【标记成交】按钮,选择【成交原因】,进行统计分析     用户点击【标记丢单】按钮,状态转换成【丢单项目】,选择【丢单原因】,进行统计分析。              CRM应用效果     从本系统的功能模块上来说,8CRM应用效果主要体现在:     一、客户管理,能帮助用户规范销售行为管理,打造高素质营销团队。     本系统的CRM功能,能有效解决“内部撞单、客户流失、销售跟进、商机管理、售后服务”等问题 能显著提高业务人员的工作效率、提升业绩。     二、工作流程,能帮助用户您实现流程化管理!     本系统的工作流功能,支持“串行、并行、会审、抄送、子流程、多版本运行、一个流程多表单”等;可按实际参与者比率或人数设置来结束任务、支持任务超时处理 ;流程节点数据权限控制 、支持任务邮件短信通知;流程引擎的功能,已在业内屈指可数,帮助用户实现流程化管理、移动化办公。     三、快速开发平台功能,可以帮助用户快速搭建业务系统。     每个用户单位,都会有软件开发的需求,因种种原因,未能如愿。如:无专业人员、二次开发成本太高、开发周期过长、需求理解偏差大、上线成功率低等等,归结最根本的原因有两点:一、没有找到一个好的开发平台。思泉软件开发平台,业务开发、流程审批、移动应用、私有云部署于一体的顶级平发平台,可以高效、快速、低成本为用户开发应用功能;二、对需求归纳理解不到位。大多用户不知道自己要什么功能,不少IT经理,不能有效帮助用户总结出合理、合用的需求功能,在实现工作中,经常出现功能理解有偏差,扯皮等现象。     思泉软件开发平台可完美的根据不同的用户单位,个性定制功能模块、量体裁衣。     我们对所有用户承诺,上线失败就退款!     从针对不同的角色来分析,8CRM应用效果主要体现在:     一、业务人员 本系统的“客户查询、跟进提醒、商机管理、费用报销、流程审批”等功能,能帮助业务员明确业务拓展方向,及时获得领导支持,高效工作,实现“全面撒网,重点培养,个个击破”,快速提升业绩,提高个人业务收入      二、销售总监     本系统的“目标管理、营销管理、商机管理、竞争对手分析、漏斗分析、销售预测、管辖权限设置”等功能,给销售总监提供了一个非常好的管理工具,可以快速组建、管理好销售团队,为团队组织市场活动、设定销售任务、分析竞争对手、提炼产品优势、制定销售策略(4P)、总结销售方法、提高成交概率、激励业务团队、提高工作效率、合理调配资源等,实现快速略池攻城,开拓市场。      三、企业主老板     本系统能让老板清楚知道:知道业务员每天都做了些什么、有几个意向客户在跟进、怎样协助业务员把单拿下、避免客户资源流失等,同时避免了业务员内部撞单、规范了公司销售管理流程、提高了品牌的知名度、美誉度、提高了业务人员、客户的忠诚度、让销售更容易、公司业务更稳定。

    • 软件行业的痛点如何解决?

              一、软件行业面临的挑战   我国软件产业经过近20年的快速发展,技术水平不断提高,产业规模和产品市场迅速扩大,应用的领域不断的拓宽,软件已经深入到人们日常生活中的各个领域。随着软件应用领域的不断拓宽和应用程度的不断加深,软件系统的规模越来越大、功能越来越多、复杂度程度也越来越高。与此同时,软件用户对产品的质量要求也越来越高,系统的交付时间也越来越短,软件产业的竞争日趋激烈。软件企业必须不断的提升软件产品的质量,降低研发成本,缩短软件的研发周期,以保持持续的竞争力,才能在瞬息万变和注重成本效益的商务环境中获得成功。这样就意味着企业必须应对各种挑战,这些挑战与软件开发人员、测试人员、系统设计人员和项目管理人员都有着密不可分的关系,为了开发出满足客户需求的高质量软件,软件从业者承受着空前的压力。   开发人员 ·       不断学习新技术,新标准 信息技术的发展可谓日新月异,软件开发人员有时为了完成一项业务功能,必须不断的学习新技术、新标准,以达到客户的满意度。软件开发人员在巨大的项目压力下,还得抽出精力学习新技术、新标准,非常辛苦。 ·       代码复用及维护 项目代码的模块之间紧密耦合,无法拆分复用。许多类似的项目,却不得不重新开发,然而在拷贝代码,修改代码的过程中,由于疏忽往往会产生更多 bug,无法保证项目的代码质量。 ·       简化开发、提高开发效率 简化开发、提高开发效率是每一个软件开发人员所追求的目标,他们希望能有一个简单易用,功能强大,能够快速生成绝大部分代码的开发工具帮助他们完成工作。 测试人员 ·       测试时间太少 大部分的项目测试工作总是不能按时完成,他们感觉要测试的总是比有时间测试的工作量要多得多,这种现象的根源是重复测试,开发的代码是通过拷贝的方式复用的,使得每个项目相同的功能都需要重新测试以保证产品质量,让测试人员苦不堪言。 ·       采用自动化测试 采用自动化测试是提升产品质量的有效方式,但是大部分的项目时间紧,任务重,甚至功能都一直在变化,测试人员很难有时间和精力编写自动化测试脚本,他们希望能有一个能够快速生成自动化测试用例的工具来帮助他们完成工作。 架构设计人员 ·       抽象业务领域特征 架构设计人员对项目的业务已经非常熟悉,但是对于不同项目之间存在的差异性,缺少应对差异的方法、手段。而且缺乏行之有效的管理业务资产的工具,不能将业务开发的实践流程和方法有效的积累、归纳并沉淀下来。 ·       快速的构建系统原型 在和客户交流需求或业务系统前期验证时,希望能够以最快的速度构建一个可运行的系统原型。 项目管理人员 ·       控制成本 项目需求的快速变化,导致了二次开发和维护的成本大大增加,甚至会导致重新开发。 而且通过多次项目的实施,对业务已经有了深入理解,但是研发成本却仍然无法降低。 ·       保证质量 质量可以使用不同的方法来衡量,例如:测试的 bug 数量、不同环境的兼容性等。软件质量是用户接受或者不接受所交付的应用程序的关键因素。 ·       降低风险 核心业务人员的离职会影响项目的整个生命周期,严重的会导致项目的彻底失败。如何将核心业务资产有效地沉淀下来,而不是仅仅保存在架构业务人员的脑袋里,是每个项目管理人员面临的重大挑战。 ·       按期交付 在商务实施中,不能按时交付应用程序是一件很严重的事情。导致延迟的问题包括开发工具生产力低下、应用程序质量低劣,以及对终端用户需求缺乏了解等。   二、 对策   在这些挑战面前,大部分的项目都付出了巨大的代价,甚至有些项目直接以失败告终。那么如何才能有效应对这些挑战,让软件企业走出困境呢?这就需要分析这些挑战出现的根本原因。总结分析这些人面临的种种挑战,除去业务、管理等方面的因素,不难发现:这些挑战的本质原因还是软件生产率低下,传统的开发方式不能满足软件企业发展的需求。提升开发效率,提高软件生产力,是应对这些挑战的最佳方式。   目前得到业界认可的提升软件生产率的方式主要有软件复用,软件过程改进和技术变革三种。软件复用是指利用已有软件的各种可复用资产来建立新的软件,从而达到缩减开发时间和降低维护成本的目的,是提高软件生产率和质量的一种重要技术;过程改进是指改进与软件开发过程相关的生产力要素,主要是对其软件开发过程进行改进、制定改进措施以及实施改进;技术变革是指在软件生产过程中引入新的技术,从而使得同样的成本投入能得到更多或更进一步的产品产出。   在这三种方式中,软件复用已成为提高软件生产率和质量的最有效、最具潜力的手段。Capers Jones 在其《软件评估、度量与最佳方法》一书中分析了影响软件项目生产率的积极因素,如图所示。     【影响软件项目生产率的积极因素】    其中高质量可交付产品复用是影响软件生产率的最重要因素。软件复用提高了软件生产率和质量,缩短开发周期,降低开发成本。而且多次复用后软件的质量和可靠性会越来越高。据统计,软件系统的开发中若复用程度达到 50% ,则其生产率提高 40% ,软件质量提升 50%,开发成本降低约 40%。 由此可见,采用软件复用的方式来改进现有的开发方式,才是应对各种挑战的最有效对策。   三、思泉软件快速开发平台介绍   背景介绍   近年来IT 行业技术方向变幻莫测,技术发展一日千里,能正确理解技术、运用技术为企业构建解决方案的人员为数不多,而在实际项目的需求中又要求用尽可能短的时间满足用户的复杂需求,导致一个应用系统很难在效率、稳定性、易维护性方面取得最佳平衡。思泉软件快速开发平台正是基于这样一种考虑而构建的一个基于Web 的三层结构的应用开发平台。我们的目标是将应用系统的设计人员和开发人员从剧烈变化的“技术洪水”中解放出来,避免重复性的劳动,避免不必要的代码维护和升级,集中精力了解用户需求,搞好业务系统的设计和开发。   思泉软件快速开发平台面向业务,目标是为应用系统提供一个满足需求的分布式企业核心应用支撑平台,保证安全高效地开发系统。平台的开发遵循业界标准,具有扩展(开放)性强、高健壮性、高稳定性等特点,能屏蔽业务开发人员对基础技术的了解,促进业务模块的再利用,能针对用户需求在多种环境下应用。面向未来,思泉软件快速开发平台同时还保证:技术的变化不会影响业务模型,业务的变化通过对系统的配置来实现。   思泉软件快速开发平台的四个主版本分别代表了产品发展的四个典型阶段   第一阶段,V1.x(2008~2011):该阶段主要是研发以工作流引擎为核心的平台。   第二阶段,V3.x(2011~2013):该阶段是思泉软件快速开发平台设计理念完全成熟的阶段。     在 V1.x 的基础上,基于构件化思想,实现了支持可插拔构件机制的可视化集成开发环境与管理配置环境。同时,在吸收主流 Web 应用框架精华的基础上,对原有核心框架上做了大量的优化工作,构件集也由单纯的以页面构件为主,扩展至业务逻辑构件。此阶段的另一个重要的标志是:围绕思泉软件快速开发平台这个基础平台,依托于思泉软件强大的 R&D 体系,研发出全面面向H5的完整开发套件的平台。   第三阶段,V6.x(2013~2016):在智能手机应用由概念走向成熟的大背景下,V6.x 成为了全面支持手机端应用的平台。作为一种全新的企业应用基础平台,V6.x 能帮助用户无需进行手机端的开发即可拥有手机上的应用,从而使得信息能够在企业内外无任何限制的流动。   第四阶段,V8.x(2016~至今):为了有效解决行业领域经验和业务资产的积累和沉淀,提高软件产品的生产效率和市场竞争力,基于软件产品线思想的业务基础平台 V8.x 应运而生。V8x 打破了传统的开发模式,以 MDD(Model Driven Development,模型驱动开发)方法学为基础,以面向业务领域为导向,随需而变,旨在通过系统化资产复用提升应用开发效率、降低应用开发成本进而提高项目利润率。   思泉软件快速开发平台是一种新型的快速开发工具   思泉软件快速开发平台的出现,减少了代码编写量,简化了开发过程,缩短了开发周期,提高了开发效率,节省了开发成本。平台支持表单,流程,报表,视图自定义开发,可挂接外部数据源,可快速DIY自己的应用。   随着用户个性化定制的需求日趋强烈,平台化软件受到了广大用户及开发者的青睐,普通用户在接受简单培训后也能够使用快速开发平台DIY出自己所需的各种管理软件,大大降低了信息化建设的成本。   目前平台内置了专业的OA、CRM、HR、项目管理、门户系统等应用,用户也可以利用开发平台自定义配置企业需要的各类业务管理系统。   与传统软件开发相比   代码量少。平台化软件开发应用,代码量大大减少,一般只需要传统软件开发代码量的10-20%;   扩展性会更强,只要用户需要,平台可以按需、随时DIY应用模块;   因平台化软件的优势,开发周期大大缩短、上线成功率会大大提高;   升级、维护、稳定性会更好,一套平台化软件,可以满足用户10年以上的IT需求;   开发速度快:以天为单位的实施周期,以小时为单位的响应速度,帮助企业快速搭建自己的数据管理平台(企业可以自定义,无须依赖软件开发商);   按需定制:根据客户需要定制系统,随时扩展,灵活变更。特别是对企业个性化业务和碎片化业务,平台化软件的灵活性与平台属性能够很好的适应企业的需求;   系统调整:根据企业业务发展的变更,及时做出系统的变更,使其变成”活的系统”,时刻适应企业业务的发展;  低成本、部署灵活、功能强大、使用便捷、一体化运作,伴随企业成长,永不落伍 平台化软件将企业内的协同办公、客户管理、销售管理、财务管理、人事管理、项目管理、固定资产管理、门户系统等都纳入一个统一平台进行有效地统一管理和监控。在这个过程中,用户既不受组织机构的限制,也不受地理位置的约束。公司的总部、分支机构、子公司都在一个平台之中;   数据三维动态显示,轻松快速决策企业资源的应用。   思泉软件快速开发平台核心架构   思泉软件快速开发平台是基于软件产品线面向业务的基础平台。作为思泉软件近十年倾力打造的统一架构的解决方案核心平台,通过多层次、结构化的基础架构、组件及相关开发工具,提供完整的面向业务的应用开发解决方案。通过平台快速构建面向多种领域的业务应用,利用多种成熟的面向领域的业务资产,针对于各领域用户的不同要求,快速构建或配置多种业务解决方案。   思泉软件快速开发平台的核心框架提供了各种组件运行的支撑环境,支持对构件生命周期的管理及构件运行期状态的监控,主要包括流程引擎、建模引擎、门户引擎、移动引擎、查询引擎、集成引擎组成,如图所示。      关键价值 思泉软件快速开发平台提供了统一应用开发框架、高用户体验的开发工具、大量可复用的模式控件和便于业务资产沉淀的元模型,并支持灵活的可变性设置和基于特征的组件装配,能促进更好地积累和重用领域资产,实现产品的批量交付。无论软件开发人员,架构设计人员还是项目管理和实施人员都将从使用思泉软件快速开发平台的过程中获益。   思泉软件快速开发平台的关键价值体现如下: ·       软件开发人员 开发人员接受思泉软件快速开发平台的专业培训,在新技术、新标准的学习上节省了大量的时间,降低了技术门槛; 标准化、流程化的编码规范,规范软件开发人员的编码习惯; 开发人员使用开发工具自动生成代码,极大地简化了开发过程、提高了开发效率; 提供了微内核组件、技术组件和大量可复用的模式控件,清晰的分层结构,便于开发人员进行代码的复用及维护; 专业的技术支持队伍,第一时间帮助开发人员解决开发过程中遇到的技术难点。 ·       架构设计人员 基于软件产品线的业务基础平台,能够方便的管理、开发和维护基于思泉软件快速开发平台之上的业务框架,积累和沉淀业务资产; 提供的元模型,便于架构设计人员针对特定领域的业务直接通过可视化工具设计符合业务功能模型,屏蔽了技术细节,实现了所见即所得; 基于原型设计工具,便于架构设计人员快速地构建系统原型; 同行业、不同场景下的可选解决方案,帮助架构设计人员选择适应项目需求的最优解决方案。 ·       项目管理人员 思泉软件快速开发平台是大量宝贵项目经验智慧的结晶,积累了大量可重复使用的核心资产,专业的培训和支持队伍,对于项目管理人员保证项目的质量、控制项目的成本、按期交付项目以及降低员工流失率等等方面都起着积极的推动作用。 ·       项目实施人员 思泉软件快速开发平台充分发挥了提高软件资产复用率和软件系统开发效率的关键作用。这些对于实施人员来说可以更好的推广基于该平台开发的软件产品,提升产品在其他同类产品中的核心竞争力。 思泉软件快速开发平台的特点及优势 ·       极致 平台的核心思想是将代码复用做到极致,即无限追求业务开发零代码实现,经过版本的不停迭代,现在的思泉软件快速开发平台和使用开发工具开发相比,已经可以做到代码量下降90%,尤其是在手机端应用开发,代码量甚至可以下降到95%,总体BUG量下降95%! ·    更快思泉软件快速开发平台的快,体现在以下5个方面: 1、开发快 平台提供完善的业务开发套件,以独特的设计理念实现快而灵活,独创的“一键”生成表单,业界领先的工作流引擎和可视化流程设计,一套定义,两种运行的理念等。 2、实施快 软件实施最大的困扰在于每个客户都有个性化需求,而且这些需求还千差万别,如何满足这些需求是考验系统的一个重大指标。平台凭借其天然的可快速配置的优势,让这一难题迎刃而解!让系统实施的时间节省70%以上。 3、运行快 平台在设计时就非常重视运行性能,一个系统功能再好,如果运行时太慢,用户是无法接受的,也绝不会取得应有的市场价值。思泉软件快速开发平台在这方面主要侧重于5个点来提升系统性能:         一、数据库设计:精益求精的数据库表结构设计,合理的索引使用         二、代码质量:平台的代码编写人员都是拥有十来年开发经验的人员来编写         三、数据传输:平台将传输的数据分为2类:UI数据和业务数据,平台将这两类数据分离,UI数据通过浏览器端缓存,只传输一次,人机交互时只传输业务数据,最大程度降低数据传输量。         四、缓存:平台将系统涉及到的数据分为3类:元数据,业务基础数据,业务数据。将其中的元数据和业务基础数据都进行了合理缓存,使得系统运行越久越快!         五、负载均衡:上面五个方面已将系统在软件方面做到极致,负载均衡的支持则使得系统能更好的利用硬件资源来达到更佳的性能! 4、响应快 平台提供完善的售后服务和支持,能够做到重大问题10分钟内响应,2个小时内解决,一般问题30分钟内解决,以让客户获得最好的使用体验。 5、维护快 平台通过良好的设计,将系统的复杂程度大幅降低,系统本身很简洁,日常的维护主要是数据库的备份和系统运行日志的监控。 ·       齐全 开发工具齐全:从数据库设计,表单设计,数据查询分析到第三方系统集成系统部署升级等都有相关工具来支持; 开发文档详细:开发平台的每一个界面上的每一个按钮和控件都进行了说明; API文档:在线API文档参考,查询方便,如何使用一看就会; 入门视频:针对最常见的业务增删改查和流程设计功能,提供视频教程,方便学习; 示例应用:基于平台开发的大量示例,可以免费获取到源码进行参考; 对VisualStudio开发工具的无缝支持:易配置,完全代码可调试。 ·       简洁 平台及基于平台开发出来的应用都遵循简洁和方便的设计理念,平台采用字体图标来代替图片以获得最佳视觉效果和系统加载速度。 扁平化的UI设计、统一的UI样式、不同的浏览器,统一的UI外观,更快的数据输入方式,友好的人机交互体验

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    • 河源思比电子有限公司成功上线“思泉开发平台”

      近日,广东河源大型电子厂商——河源思比电子有限公司,“思泉软件OA&CRM开发平台”正式上线!。 通过平台的工作流引擎,多部门协同工作,带来全新、便捷、高效的协同办公体验,赋能全员“协力同行”,提升工作效率与管理水平,支撑思比电子再创跨越式管理升级! 关于河源思比电子有限公司 河源思比电子有限公司是一家专业研发、生产、销售LCD液晶显示模块的高新技术企业。厂房面积31000平方多,在东江新区有自已的园区,购置了全套的模组生产线与实验设备,能独立开发并生产出各类高精密新型TFT-LCD国家重点支持产业显示器模组产品,以及具有自身特色的双稳态,高抗干扰,抗紫外线,车载防眩目大屏幕TFT-LCD。公司2007年成立于深圳注册于香港。公司拥有先进的Mono-LCD、COB, COG和SMT设备,可以生产所有类型的黑白模组(包括COB模式和COG模式),以及TFT模组。每月总产能在2KK左右。35%的雇员是工程师和管理人员。     一半以上的产品为客户定制产品,应用于许多行业,例如音响,工业设备,测试设备,电子称,以及各类型的终端设备等。我司从建厂开始就专注于国际市场。目前我们90%的产品销往国外,例如韩国,南亚,土耳其,意大利,英国,德国,俄罗斯,美国。 合作背景 为进一步提高企业运营与管理效率,河源思比电子有限公司携手思泉软件打造并上线了新一代办公平台,全文搜索、公文管理、流程审批、会议安排、日程管理、新闻资讯、规范制度、企业邮箱等多功能模块,满足日常行政办公需求,提供基于互联网的用户体验;公司总部及子公司多组织分级展现的工作门户,实现信息与系统资源快速对接;统一流程管理,满足河源思比电子有限公司集团权责管理体系模型;统一移动化办公,实现各业务系统移动接入,让员工沟通随时随地、资源一掌可握、审批一触即成;知识管理平台,塑造河源思比电子有限公司集团持续发展的核心竞争力……全新一体化智慧办公平台,打造超强工作助手,引领办公新理念,开启工作新方式,激发全员效能,加速河源思比电子有限公司创新发展,成为国内一流电子厂商。 展望未来 目前,第一阶段项目已交付使用,达到了公司预期目标。第二阶段项目工作即将展开-,“思泉软件OA&CRM开发平台”与思比电子所用的鼎捷ERP进行集成,融合使用,管理层实现ERP的单据在“思泉软件开发平台”直接审批,系统直接抓取ERP相关业务数据,消除信息孤岛,最终实现: 构建统一的流程审批平台;构建知识和文化管理平台;构建企业业务门户平台 系统截图 订单审批流程 工程变更单审批流程

    • 思泉软件开发平台”获CMMI软件认证企业“彩讯股份”认可

      彩讯科技股份有限公司是深圳交易所创业板挂牌上市,股票代码(300634),是国家高新技术企业认证,2013年获得国家规划布局内重点软件企业认证,拥有CMMI-4认证,计算机信息系统集成一级企业资质,是中国领先的产业互联网服务提供商,服务的企业客户近千家,消费者用户超过8个亿。 思泉软件开发平台为彩讯股份建立了一套完整的项目管理体系, 项目背景 企业项目种类繁杂 项目进度监控困难 人力资源成本太高 工作不透明,上下缺乏沟通 员工绩效考核缺乏量化指标 完成项目难以总结经验,指导新项目提高效益 系统特色 面向全项目、全过程、全员工、全工作日 按个人、项目、部门、企业等四个层面管理 实现了企业人力资源的有价管理,为企业评估各资源的利用率、有效率提供了量化依据 实现了以人员绩效和项目绩效为导向的现代管理理念 采用模块化设计,可根据需要,自由选择其中某些模块 提供定制化开发服务,可根据企业的个性化需求进行定制化的开发 任务管理 任务安排→ 资源分配→计划制定与执行→监控→ 里程碑。 项目日报、工时审批、项目风险与措施、采购、报销。 项目变更:周期变更、范围变更、预算变更、任务变更。 项目管控 项目信息库→项目立项→ 评审→ 预算→ 资源→ 周期→ 实施→ 验收。 项目结项→成本核算→任务成本核算→绩效统计→工时统计。 项目立项 立项—评审—预算—资源—周期 项目收尾 项目结项审批—项目成本核算—任务成本核算—员工绩效统计—工时统计 其他功能 作息时间制定 未完成任务自动邮件提醒 计划图图形化展现项目进度 任务进度变化时通知指定人员 自动记录任务历史进度 自动计算项目总体进度,费用总体支出,项目人天完成率

    • 上市公司“帕拓逊”成功上线“思泉开发平台”

      近日,深圳前海帕拓逊网络技术有限公司“IT团队”,在通过”思泉软件开发平台”实施集团OA项目时,获得了“优秀团队奖”,并且,公司对OA实施团队颁发了一定数额的奖金。 选型过程 2018年7月,帕拓逊公司开始向国内一线OA厂商咨询OA解决方案,最终因昂贵价格及较长的实施周期,让帕拓逊领导难以决策。在IT人员的建议下,领导最终决定,选择“性价比最好,实施周期最短”的“思泉软件开发平台”来搭建集团的OA办公系统。 实施过程 实施团队首先梳理了公司的组织架构,确定了职级体系及汇报关系,并且通过“思泉软件开发平台” “工作流引擎”实现了业务单据的审批流转,实现了流程化管理,通过“思泉软件开发平台”配置的60多个流程实例,做到了全过程流程管控。 接着,实施团队通过“思泉软件开发平台” “集成引擎”打通了HR、招聘系统、财务系统等内部使用的多套管理软件,消除了集团内部的信息孤岛。 最后,实施团队通过“思泉软件开发平台” 中的“建模引擎”个性化调整,满足了领导“操作习惯、系统显示风格”等个性化需求,并增加了“企宣管理、分享汇、内部排行榜、门户系统”等个性化业务模块。 目前OA项目一期功能已上线成功,二期规划增加企业员工关怀、节日关怀、内部订餐、内购会、绩效考核、工作流程与物流快递直接对接等。 帕拓逊介绍 帕拓逊是国内A股上市企业跨境通(A股代码:002640)的全资子公司,是全球消费者美好生活的物质提供商,以“点靓每个人的生活”为使命,为全球个人及家庭提供高品质的消费类产品,客户遍布全球三十多个国家和地区。 经过6年发展,获得了2亿消费者的选择,2017年销售额突破24亿。 思泉开发平台介绍 思泉软件成立于2004年5月18日,专业提供OA、CRM、平台化软件解决方案。 “思泉软件开发平台”是专业的OA、CRM快速开发平台,经过了“工作流引擎、可插拔构件、移动平台、模型驱动开发”四个阶段近十年的功能迭代。内含”工作流、门户、建模、移动、查询、集成、消息、权限、安全九大核心引擎,可快速配置功能应用,开发效率及软件稳定性可提高80%,开发成本下降80%。 “思泉软件开发平台”是国内唯一一家将专业OA与CRM应用完全融和的平台化软件。 “思泉软件开发平台”是国内少有将底层“工作流技术及快速建模”完全融和的平台化软件。

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